Padrões de Segurança Infantil

O Zags Me está comprometido em manter uma plataforma segura para todos os usuários. Esta página descreve nossos padrões de segurança infantil e nossas políticas contra o abuso e a exploração sexual de crianças e adolescentes (CSAE).

1. Proibição Absoluta de CSAE

O Zags Me proíbe estritamente qualquer forma de abuso ou exploração sexual de crianças e adolescentes (CSAE) em sua plataforma. Isso inclui, sem limitação:

• Produção, distribuição, compartilhamento ou posse de material de abuso sexual infantil (MASI/CSAM);
• Qualquer comunicação sexual ou grooming direcionado a menores;
• Solicitação ou coerção de menores para fins sexuais;
• Tráfico de crianças ou facilitação de qualquer forma de exploração infantil.

2. Restrição de Idade

O Zags Me é destinado exclusivamente a usuários maiores de 18 anos. Menores de idade não são permitidos na plataforma. Durante o cadastro, exigimos confirmação de maioridade e nos reservamos o direito de encerrar contas que violem este requisito.

3. Denúncia e Ação Imediata

Qualquer usuário pode denunciar conteúdo ou comportamento suspeito diretamente pelo app ou pelo e-mail contato@zags.me. Contas suspeitas de envolvimento com CSAE serão suspensas imediatamente e o caso será reportado às autoridades competentes, incluindo o NCMEC (National Center for Missing & Exploited Children) quando aplicável.

4. Moderação e Monitoramento

O Zags Me emprega mecanismos técnicos e processos de revisão para detectar e remover conteúdo que viole estas políticas. Colaboramos ativamente com autoridades de segurança pública quando necessário.

5. Mecanismos In-App de Denúncia

O Zags Me oferece mecanismos de denúncia disponíveis dentro do próprio app, sem necessidade de sair dele:

• Botão de denúncia em todos os perfis: ícone de bandeira no topo de qualquer perfil de contato.
• Atalho na tela de Ajuda: opção "Reportar problema de segurança" com categorias específicas (incluindo CSAE e suspeita de menor de idade).
• Todas as denúncias são analisadas pela equipe em até 24 horas.

6. Verificação de Idade (18+)

O Zags Me impõe a idade mínima de 18 anos por meio de verificação técnica no cadastro. A data de nascimento informada é validada antes da conclusão do registro — usuários menores de 18 anos não conseguem acessar o app.

7. Contato Designado para Segurança Infantil

Ponto de contato designado, preparado para discutir nossas práticas de prevenção e conformidade com esta política:

• Responsável: Douglas Soldan (Diretor)
• E-mail: contato@zags.me
• Desenvolvedor: Zags Me (me.zags.zags)
• Tempo de resposta: até 24 horas para denúncias relacionadas a segurança infantil